利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社COCKTAIL-D（以下「当社」といいます。）が運営するオンラインストア「ECREA」（以下「本ストア」といいます。）および本ストアを通じて提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サービスをご利用いただく場合、本規約の内容をご確認いただき、同意のうえでご利用ください。

本ストアはShopifyを利用して運営されています。

第1条　本規約の適用

本規約は、本サービスを利用するすべてのお客様に適用されます。

本ストアに掲載する「特定商取引法に基づく表記」「返品・返金ポリシー」「プライバシーポリシー」その他当社が定める各種ポリシーおよび個別の販売条件は、本規約の一部を構成するものとします。

本規約と各商品ページに記載された個別の販売条件が異なる場合は、当該商品ページに記載された条件が優先して適用されるものとします。

第2条　本サービスの利用

お客様は、法令、本規約および当社が定める各種ポリシーに従って本サービスを利用するものとします。

商品の購入その他本サービスの利用にあたり、メールアドレス、氏名、配送先、請求情報、決済情報その他必要な情報の提供をお願いする場合があります。

お客様は、当社に提供する情報について、正確かつ最新の情報を提供するものとします。

第3条　アカウント

本サービスの一部では、お客様アカウントをご利用いただけます。

お客様は、ご自身のアカウントを適切に管理するものとし、第三者への譲渡、貸与、販売その他これらに類する行為を行ってはなりません。

アカウントの不正利用またはそのおそれを確認した場合は、速やかに当社へご連絡ください。

第4条　商品について

当社は、本ストアに掲載する商品について、できる限り正確な情報を掲載するよう努めます。

ただし、お客様が使用する端末、ディスプレイ、ブラウザ等の環境や設定により、商品の色、質感、サイズ感その他の見え方が実際の商品と異なる場合があります。

特にマニキュア、アクセサリー、衣類等については、撮影環境や画面表示の特性等により、実際の商品と色味等に差が生じる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

商品の仕様、デザイン、価格、販売期間その他の商品情報は、必要に応じて変更される場合があります。

また、当社は商品の販売を予告なく終了する場合があります。

第5条　商品の注文および売買契約

お客様が本ストア所定の方法により注文手続きを完了し、当社が注文を受け付けた旨を通知した時点で、当該商品に関する売買契約が成立するものとします。

当社は、以下のいずれかに該当すると合理的に判断した場合、注文受付後であっても注文の取消しまたは商品の販売をお断りする場合があります。

  • 商品の在庫が確保できない場合

  • 商品価格その他の商品情報に重大な誤りがあった場合

  • 決済を正常に完了できない場合

  • お客様が虚偽または不正確な情報を入力した場合

  • 転売その他営利目的での購入であると合理的に判断した場合

  • 同一商品について通常の個人利用の範囲を超える数量の注文があった場合

  • 過去に本規約その他当社が定めるルールへの重大な違反があった場合

  • その他、当社が注文を受け付けることが適切でないと合理的に判断した場合

注文を取消す場合は、お客様が注文時に登録したメールアドレス等へ通知します。

第6条　販売価格および支払い

商品の販売価格は、各商品ページに表示された税込価格とします。

送料その他商品代金以外に必要となる料金については、「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。

利用可能なお支払い方法およびお支払い時期についても、「特定商取引法に基づく表記」および購入手続き画面に表示される内容をご確認ください。

お客様は、ご本人が正当に利用する権限を有する決済手段を使用するものとします。

第7条　発送および配送

商品の発送時期については、「特定商取引法に基づく表記」または各商品ページに記載します。

天候、自然災害、交通事情、配送業者の事情その他当社の合理的な管理が及ばない事由により、商品の発送または配送に遅延が生じる場合があります。

当社は、可能な範囲で適切な対応に努めます。

第8条　予約商品・受注商品

予約商品・受注商品については、通常商品とは異なる発送予定時期、販売期間、数量その他の販売条件を設定する場合があります。

これらの条件については、各商品ページに記載された内容をご確認のうえご注文ください。

予約商品・受注商品を含む複数の商品を同時にご注文いただいた場合、すべての商品が揃い次第まとめて発送する場合があります。

また、予約商品・受注商品については、商品ページに記載する条件により、ご注文確定後のキャンセルをお受けできない場合があります。

第9条　返品・交換・返金・キャンセル

商品の返品、交換、返金およびご注文のキャンセルについては、当社が別途定める「返品・返金ポリシー」が適用されます。

ご注文確定後のキャンセルについては、商品の発送準備状況等によりお受けできない場合があります。

返品・交換等をご希望の場合は、「返品・返金ポリシー」に記載された条件および手続きに従ってお問い合わせください。

第10条　販売数量・販売期間

商品によって、販売数量、販売期間、購入可能数量その他の販売条件を設定する場合があります。

限定商品、予約商品、受注商品その他特別な販売条件を設ける商品については、各商品ページにその条件を記載します。

当社は、在庫状況その他の事情により、商品の販売数量を制限し、または予告なく販売を終了する場合があります。

第11条　転売等の禁止

本ストアで販売する商品は、原則としてお客様ご本人またはご家庭での使用を目的として販売しています。

営利目的の転売、再販売、購入代行その他これらに類する目的での購入はお断りする場合があります。

当社が転売目的等であると合理的に判断した場合、注文の取消し、購入数量の制限または以後の本サービスの利用を制限する場合があります。

第12条　知的財産権

本ストアに掲載されている文章、画像、写真、動画、ロゴ、デザイン、商品名、商標その他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。

お客様は、法令により認められる場合を除き、当社または権利者の事前の許可なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、配布、販売、公衆送信その他の方法で利用することはできません。

「ECREA」の名称、ロゴその他当社が使用するブランド表示を、当社の許可なく商業目的で使用することはできません。

第13条　レビュー・投稿等

お客様が本ストアにレビュー、コメント、画像その他のコンテンツを投稿できる機能を利用する場合、お客様は第三者の著作権、商標権、プライバシー権その他の権利を侵害しない内容を投稿するものとします。

以下に該当する投稿は禁止します。

  • 法令または公序良俗に反する内容

  • 他者を誹謗中傷する内容

  • 虚偽または誤解を招く内容

  • 第三者の知的財産権、プライバシーその他の権利を侵害する内容

  • 営利目的の広告、宣伝、勧誘またはスパム

  • コンピューターウイルスその他有害なプログラム等を含む内容

  • その他当社が不適切であると合理的に判断する内容

当社は、これらに該当すると合理的に判断した投稿について、必要に応じて非表示または削除等の対応を行う場合があります。

第14条　禁止事項

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為

  • 犯罪行為または犯罪に関連する行為

  • 当社または第三者の知的財産権その他の権利を侵害する行為

  • 当社または第三者に対する詐欺、脅迫、誹謗中傷、嫌がらせ等の行為

  • 虚偽の情報を登録または送信する行為

  • 他人になりすまして本サービスを利用する行為

  • 不正な決済手段を利用する行為

  • 本サービスのシステム等に過度な負荷を与える行為

  • 本サービスの運営を妨害する行為

  • 不正アクセスまたはこれを試みる行為

  • コンピューターウイルスその他有害なプログラム等を送信する行為

  • 本ストアの情報を不正な方法で収集、複製または利用する行為

  • 営利目的の転売等を目的として商品を購入する行為

  • その他当社が本サービスの適正な運営上、不適切であると合理的に判断する行為

第15条　外部サービス

本サービスでは、Shopifyをはじめ、決済、配送、マーケティング、SNSその他の外部事業者が提供するサービスを利用する場合があります。

外部サービスの利用については、当該サービス提供者が定める利用規約その他の条件が適用される場合があります。

外部サービスにおける障害、仕様変更その他当社の合理的な管理が及ばない事情により、本サービスの一部が利用できない場合があります。

個人情報の取扱いについては、「プライバシーポリシー」をご確認ください。

第16条　Shopifyとの関係

本ストアはShopifyのサービスを利用して運営されています。

ただし、本ストアにおける商品の販売主体は株式会社COCKTAIL-Dであり、お客様との商品の売買契約は当社との間で成立します。

Shopifyは、本ストアにおける商品の販売者ではありません。

第17条　本サービスの変更・停止

当社は、システムの保守、障害への対応、セキュリティ上の必要性その他合理的な理由がある場合、本サービスの全部または一部を変更、一時停止または終了する場合があります。

緊急の場合を除き、重要な変更または長期間にわたるサービス停止が予定される場合には、可能な範囲で事前に本ストア上でお知らせします。

第18条　免責事項

当社は、本ストアに掲載する情報について、できる限り正確な情報を提供するよう努めますが、その完全性、正確性または最新性を常に保証するものではありません。

本サービスの利用に必要なインターネット接続環境、端末その他の設備については、お客様の責任と費用においてご用意ください。

天災地変、通信障害、システム障害、配送事業者の事情その他当社の合理的な管理が及ばない事由により、本サービスの提供または商品の配送等に遅延・中断が生じる場合があります。

ただし、本規約の規定は、消費者契約法その他の法令により当社の責任を免除または制限することが認められない場合に、当該責任を免除または制限するものではありません。

第19条　損害賠償

お客様が本規約に違反し、または故意もしくは過失によって当社または第三者に損害を与えた場合、お客様はその損害について責任を負う場合があります。

当社がお客様に対して損害賠償責任を負う場合、その範囲は適用される法令に従うものとします。

第20条　本規約の変更

当社は、法令の改正、本サービスの変更その他必要がある場合、適用される法令に従い本規約を変更することがあります。

本規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を、本ストアへの掲載その他適切な方法によりお知らせします。

変更後の利用規約は、当社が定める効力発生日から適用されます。

第21条　分離可能性

本規約の一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の部分は引き続き有効に存続するものとします。

第22条　準拠法および管轄

本規約および本サービスに関する契約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。

本サービスまたは本規約に関連して当社とお客様との間で紛争が生じた場合は、法令により別段の定めがある場合を除き、当社の本店所在地を管轄する日本の裁判所を管轄裁判所とします。

第23条　お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

運営会社
株式会社COCKTAIL-D

ブランド・オンラインストア
ECREA

メールアドレス
ecreafashion@gmail.com

所在地
〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号
渋谷道玄坂東急ビル2F-C

お問い合わせ対応時間
10:00～17:00（土日祝日を除く）